Huurauto­verzekering luchthaven Split.

De huurprijs en de borg.

De huurprijs is de vergoeding voor het huren: 15–20% wordt bij het boeken betaald en de rest van de huurprijs bij het ophalen. De terugbetaalbare borg wordt geïnd of geblokkeerd volgens de voorwaarden van de verhuurder. De borg staat los van de huurprijs.

Borgbedrag, geaccepteerde betaalmethode en terugbetalingstermijn staan tijdens het boeken en in de voucher.

De beschrijving van een aanvullende verzekering vermeldt de dekking. De borg bij de auto blijft een afzonderlijk gegeven.

Wat omvat de gekozen dekking?

De verzekeringsvoorwaarden horen bij de betreffende auto. Het aanbod beschrijft de inbegrepen dekking en extra opties. Alleen de pakketnaam vermeldt niet alle uitsluitingen en vereiste stappen na een incident.

De standaarddekking sluit wielen, onderkant, voorruit en interieur uit.

De verzekeringsgegevens beschrijven de dekking van de auto. Een andere auto kan van een andere verhuurder komen en andere voorwaarden hebben. Dezelfde bestemming en huurdatums betekenen niet dezelfde verzekering.

Hoe wordt de borg vastgehouden?

Borgbedrag en betaalmethode staan in de autovoorwaarden. Sommige auto’s staan een debetkaart toe, andere vereisen een creditcard. Acceptatie van een debetkaart moet bij de gekozen auto vermeld staan.

Een vereiste bankkaart moet fysiek zijn, reliëf hebben en op naam van de hoofdbestuurder staan. Online betalen en betalen bij het ophalen zijn aparte stappen. De kaartvoorwaarden van de auto blijven bij het ophalen gelden.

Sommige borgteruggaven duren 30–45 dagen.

Als er onderweg iets gebeurt.

Een verzekerd incident vereist onmiddellijk contact met de verhuurder. Een politierapport is vereist, tenzij anders afgesproken. De boekingsmail bevat de contactgegevens voor de huur.

De verzekering is ongeldig bij opzettelijke schade door moedwillig vandalisme of nalatigheid. De regels voor bestuurder en gebruik blijven ook bij een aanvullend pakket gelden.

De auto is bestemd voor openbare wegen. Ook de toegang tot een strand, dorp of appartement moet daaraan voldoen.

Een veerboot of grens vraagt om afspraken.

Een veerbootreis vereist toestemming vóór het boeken. Die geldt voor de geplande reis en de verhuurder. Een eilandbezoek hoort daarom vanaf het begin bij de boekingsafspraken.

Ook grensoverschrijdend reizen vereist voorafgaande toestemming. De boekingsservice behandelt de aanvraag met de verhuurder. Auto, route en bedrijf bepalen mogelijkheid en kosten.

Een veerboot en een landsgrens zijn aparte aanvragen. Het aanbod en de toestemming van de verhuurder bepalen de afspraken.

Annuleren heeft eigen termijnen.

De gewone annuleringstermijn is zeven dagen vóór het ophalen. Voor luxeauto’s en cabrio’s geldt 30 dagen. Met de optie voor gratis annuleren is het voor alle categorieën 24 uur. De optie bij de boeking bepaalt de termijn.

Bij terugbetaling wordt 6% van de aanbetaling als betaalservicekosten ingehouden. Dit percentage geldt voor het aanbetaalde bedrag, niet voor de hele huurprijs. Aanbetalingen worden binnen 14 dagen terugbetaald.

Annulering en autoverzekering betreffen verschillende gebeurtenissen. Verzekering gaat over het gebruik tijdens de huur; annulering over een boeking die niet doorgaat.

De overige reiskosten.

Brandstof, parkeren, boetes en tol blijven voor de huurder. De auto komt met hetzelfde brandstofpeil terug. Deze dagelijkse kosten staan los van de verzekering.

Na de aanbetaling van 15–20% bij het boeken wordt het restant bij het ophalen betaald. De borg staat los van dat restant. Samen geven de betaalvoorwaarden aan wat bij het ophalen nodig is.

Een paar nuttige antwoorden.